Giriş Yeni Kayıt Servis Sözleşmesi Gizlilik Bildirimi Sıkça Sorulanlar Destek İletişim


SERVİS SÖZLEŞMESİ


1. TANIMLAR
İşbu Sözleşme’de yer alan
• WEBSMS ŞİRKET’in anlaşma yaptığı GSM Operatörleri üzerinden GSM şebeke abonelerine kısa mesaj gönderme servisini
• MÜŞTERİ, ŞİRKET şebekesini Kısa Mesaj göndermeleri için kullandıracağı müşterilerini;
• Cep Telefonu Kullanıcıları Müşteri’nin ŞİRKET şebekesi üzerinden Kısa Mesaj göndereceği kullanıcılarını;
• Taraflar Birlikte ŞİRKET ve BAYİ’yi
• Kontör WEBSMS kullanımlarında, ödemeyi öceden yaparak, BAYİ tarafından satın alınan ve yüklendiğinde Bayi ve / veya Müşteri’sine kısa mesaj gönderme kredisi sağlayan ön ödeme sistemini; ifade etmektedir.

2 KONU
İşbu Sözleşme’nin konusu, MÜŞTERİ’nin Kısa Mesaj gönderebilmesi amacıyla, ŞİRKET tarafından MÜŞTERİ’ye Kısa Mesaj satışı, teknik destek ve sair ilgili hizmetlerin verilmesi ve MÜŞTERİ’nin bu çerçevede ŞİRKET’in Kısa Mesaj gönderim sisteminden faydalandırılması şartları ile Taraflar’ın bu doğrultudaki hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesinden ibarettir.

3 TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
3.1 MÜŞTERİ, ŞİRKET tarafından toplu Kısa Mesaj sağlanabilmesi için ŞİRKET tarafından yazılı olarak onay verilmiş olan Kısa Mesaj Gönderme Yazılımı kullanarak ŞİRKET’ in WEBSMS Kısa Mesaj Gönderme Sistemi’ne ulaşacaktır.

3.2 MÜŞTERİ, göndermek istediği Kısa Mesajları ŞİRKET WEBSMS Kısa Mesaj gönderim sistemine ve ŞİRKET şebekesini kullanarak Cep Telefonu Kullanıcılarına ulaştırır.

3.3 MÜŞTERİ, ŞİRKET’in ihmal ve kusurundan veya ŞİRKET’dan kaynaklanan başkaca sebeplerden kaynaklanmaması koşulu ile, doğrudan doğruya kendisi tarafından gönderilen bilgilerin mesaj sahibine yanlış veya eksik gönderilmesinden veya Kısa Mesaj’ların Cep Telefonu Kullanıcılarına isteği dışında gönderilmiş olmasından ve bu konularda Cep Telefonu Kullanıcıları tarafından ŞİRKET’e yöneltilecek
talep ve davaların asıl muhatabının kendisi olduğunu, bu konuda ŞİRKET’in hiçbir sorumluluğu bulunmadığını beyan, kabul ve taahhüt eder.

3.4 MÜŞTERİ, göndereceği Kısa Mesaj’ların içeriğini oluşturmak için ŞİRKET tarafından hazırlanmış olan WEBSMS yazılımlarını kullanmak ile yükümlüdür. ŞİRKET’in bahsedilen WEBSMS yazılım format ve teknik kurallarını herhangi bir zamanda değiştirme hakkı saklıdır. Aksi takdirde, bu nedenle gönderilemeyecek olan Kısa Mesajlardan ŞİRKET sorumlu değildir.

3.5 ŞİRKET, Kısa Mesaj gönderilecek Cep Telefonu Kullanıcılarının hattının açık olmaması, telefon ayarlarının Kısa Mesaj almaya uygun olmaması, havasal ve karasal iletişim hatları ile şebekesinde yaşanabilecek sorunlardan kaynaklanan nedenlerden dolayı bilgilerin Kısa Mesaj ile Cep Telefonu Kullanıcılarına mutlak olarak ulaştırılacağını garanti etmez. Gönderilecek mesaj ŞİRKET Kısa Mesaj merkezinde azami 24 saat boyunca denenir.

3.6 MÜŞTERİ tarafından gönderilecek olan Kısa Mesaj metni içerisinde yer alan ifadelerin, hiçbir şekilde T.C Kanunları ve yürürlükteki mevzuata, ahlaka, adaba, kamu menfaatine, kamu güvenliğine, T.C’nin bölünmez bütünlüğüne aykırılık teşkil etmeyeceğini, aksi halde, söz konusu ifadelerden kaynaklanan her türlü zarar ya da tazminat taleplerinden sorumlu olacağını, bu ifadeler nedeniyle ŞİRKET’in maruz kalacağı her türlü hukuki anlaşmazlığın ve/veya tazminat taleplerinin muhatabının kendisi olduğunu, işbu sebeple ŞİRKET’in herhangi bir tazminat ödemesi halinde, kendisine rücü edileceğini bildiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

3.7 ŞİRKET, MÜŞTERİ ile WEBSMS sistemi arasında madde 3.1 uyarınca, kurulacak olan bağlantının işbu Sözleşme’nin 9.Maddesi’nde belirtilmiş olan Mücbir Sebep Halleri ve ŞİRKET’in kusuru olmayan haller dışında, devamı için tüm gayreti göstereceğini taahhüt eder. Ayrıca, ŞİRKET, 24 (yirmidört) saat öncesinde MÜŞTERİ’ye bildirmek kaydı ile, Kısa Mesaj ile ilgili ana donanım ve teçhizatının bakım ve
onarımı için gerektiği takdirde servisi geçici olarak durdurabilir. Bu madde çerçevesinde doğacak teknik sorunlar MÜŞTERİ’nin belirleyeceği bir yetkiliye telefonla ve e-mail veya faks yolu ile en kısa sürede bildirilecektir.

3.8 Herhangi bir nedenle, işbu Sözleşmenin sona ermesi, münfesih olması veya Taraflardan herhangi biri tarafından fesih edilmesi halinde, Sözleşmenin sona erdiği, fesih veya münfesih olduğu tarihe kadar ödemesi yapılmamış; ancak, doğrudan kendisinin ve /veya Müşteri’leri tarafından Cep Telefonu Kullanıcılarına gönderilmiş olan Kısa Mesajların toplam bedeli üzerinden ŞİRKET, MÜŞTERİ’ YE fatura
düzenleyecektir. Sözleşmenin münfesih olduğu tarihte, MÜŞTERİ’nin kullanılmamış kontörü varsa, alındığı WEBSMS tarifesinden ŞİRKET tarafından geri MÜŞTERİ’ ye geri ödenir.

3.9 ŞİRKET, MÜŞTERİ’nin Mesaj trafiğini izlemesi, raporlanması, tarifelendirmesi, faturalandırmasına esas olacak bilgilerin sağlanması, gibi iş süreçlerinde gerekli olan teknik altyapıyı hazırlamak ve bilgi desteğini vermekle yükümlüdür.

3.10 MÜŞTERİNİ’nin Kontör alımında bakiye Kontörü, alınan kontör kadar arttırılır.

3.11 MÜŞTERİ’ nin satabileceği Kontör miktarı ŞİRKET’den aldığı ve bakiye Kontör miktarı ile sınırlıdır.

3.12 Satın alınan Kontörlerin kullanım zaman sınırlaması 3 Ay’dır

3.13 MÜŞTERİ’nin Kısa Mesaj gönderim hakkı, kontör limiti ile sınırlıdır.

3.14 Müşteri’nin SMS gönderdiği GSM numaralarını yasal olarak elde ettiği kabul edilir. Bu konuda, Şirket hiç bir şekilde sorumlu tutulamaz. Yasal tüm sorumluluk ve yükümlülükler Müşteri’ye aittir.

3.15 Yasaların ve yargı kararlarının öngördüğü durumlarda, Müşteri’nin bu sözleşme ile elde ettiği haklara haciz veya tedbir konularak hizmetin kapattırılması, verilmesinin engellenmesi vb. hallerde Müşteri, Şirket’ten hiçbir hak ya da tazminat iddiasında bulunamaz.
3.16 Müşteri, tarafından Başvuru Formunda verilen cep telefonu, faks, e-mail yada posta adresine teslim edilen Şifre, Kullanıcı Adı, detaylı raporlamalar gibi, Müşteri’ye özel her türlü bilgi ve belgenin muhafazasından, bu bilgi yada belgelerin 3. şahısların eline geçmesi sonucu doğabilecek her türlü zarar ve ziyandan sorumlu olduğunu, bu konuda ŞİRKET ’ten hiçbir hak ve/veya iddiada bulunamayacağını
kabul ve taahhüt eder.

3.17 Müşteri 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun-Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri çerçevesindeki cayma hakkından verilen servisin iade olasılığının olmaması nedeni peşinen feragat ettiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

4 ÜCRET VE ÖDEME KOŞULLARI

4.1 Kontör birim fiyatı internet üzerinde adresi üzerinde ilan edilir. Aksi belirtilmedikçe1 kısa mesaj gönderimi 1 kontör olarak işlem görür.

4.2 MÜŞTERİ, kontör bedelini işlem tarihindeki birim fiyatı üzerinden peşin öder. Ödeme banka havalesi, posta çeki, kredi kartı,nakit şeklinde olabilir.

4.3 ŞİRKET’in sisteminden kaynaklanan teknik sorunlardan dolayı gönderilemeyerek başarısız olan Kısa Mesaj’lar ücretlendirilmeyecek, sadece başarılı Kısa Mesaj’lar ücretlendirilecektir.

4.4 Ay içinde kullanılmayan kısa mesaj adetleri bir sonraki aya devreder.

5 DEVİR VE TEMLİK YASAĞI
5.1 MÜŞTERİ, işbu Sözleşme ile üstlendiği hak, yükümlülük ve alacakları üçüncü şahıslara devir ve temlik edemez.

6 SÖZLEŞMENİN SÜRESİ VE HİTAMI
6.1 İşbu Sözleşme, imzalandığı tarihte yürürlüğe girecek ve 1 (bir) yıl süre ile yürürlükte kalacaktır. Taraflar’dan herhangi biri, işbu Sözleşme’nin süresinin hitamından en az 3 (üç) ay önce yazılı olarak ihbarda bulunmadığı takdirde işbu Sözleşme 1 (bir) yıllık süreler için otomatik olarak yenilenecektir.

7 GİZLİLİK
7.1 Taraflar’ca yazılı olarak aksi belirtilmedikçe, işbu Sözleşme’nin gerçekleşmesi için Taraflar’ın birbirine aktaracakları yazılı ya da sözlü tüm bilgiler (ki bundan böyle “gizli bilgiler” diye anılacaktır) Taraflar’ın mülkiyetinde olup, bilginin işbu Sözleşme’nin herhangi bir şekilde ihlali söz konusu olmaksızın kamuya mal olan kısımları, adli ya da idari mercilerin yasalar çercevesinde gizli bilgi’yi talep etmesi halleri
istisna olmak üzere, her iki taraf da karşı taraftan edindiği bu gizli bilgi’leri gerek işbu Sözleşme’nin yürürlükte kaldığı süre boyunca ve işbu Sözleşme’nin sona ermesinden itibaren 5 (beş) yıl süre ile hiçbir şekilde ifşa etmeyeceklerdir. İşbu gizli bilgiler Sözleşme’nin gerçekleştirilmesi amacı ile kullanılabilecek, başka hiçbir şekilde kullanılmayacaktır. Sözkonusu gizli bilgi’lerin Sözleşme’nin
gerçekleşmesinde çalışacak personele aktarılmasına özen gösterilecek, bu personele dahi bilgilerin başka amaçla kullanılmaması için uyarı yapılacaktır.

8 MÜCBİR SEBEPLER
8.1 Taraflar’ın kontrolü dışında gelişen ve Taraflar’ın işbu Sözleşme ile yüklendiği borçlarını yerine getirmesini engelleyici ve/veya geciktirici hallerin meydana gelmesi mücbir sebep olarak değerlendirilecektir (Örneğin; Grev, Lokavt, Savaş (ilan edilmiş olsun veya olmasın), İç savaş, Terör eylemleri, Deprem, Yangın, Su baskını vb. afetler, Devletin karar ve eylemleri vb.). Taraflar, mücbir
sebep dolayısı ile yükümlülüklerini tam zamanında yerine getirememekten dolayı sorumlu tutulmayacaktır. Mücbir sebep durumunun oluşması halinde Taraflar biraraya gelerek, işbu Sözleşme’nin devam, askıya alınma, fesih veya başka bir şekilde tasfiye şekillerini müzakere edecekler, ancak sorunun çözümü için ellerinden gelen çabayı sarf edeceklerdir.

9 TEBLİGAT ADRESLERİ
9.1 İşbu Sözleşmede yer alan hususların yerine getirilmesi ve gerekli tebligatın yapılabilmesi için Tarafların Sözleşmenin giriş bölümünde yer alan adresleri yasal ikametgah olarak belirlenmiştir.Sözkonusu yerlere yapılacak tebliğler Tarafların şahsına yapılmış sayılacak ve Taraflar o yerde bulunmasa bile tebligat iade edilmeyip Tebligat Kanunu’nun 21. Maddesi uygulanacaktır. Taraflar adres değişikliklerini
yazılı olarak diğer Tarafa bildirmedikleri taktirde önceki adreslerine yapılacak tebligatların geçerli olacağını kabul ve taahhüt ederler.

10 İHTİLAFLARIN HALLİ
10.1 İşbu Sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlığın hallinde İstanbul Adliyesi Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkili kılınmıştır.

11 DİĞER HUSUSLAR
11.1 ŞİRKET’nın işbu Sözleşme’den kaynaklanan haklarını kullanmaması, Sözleşme'nin herhangi bir hükmünün ŞİRKET’ya sağlamış olduğu haklardan açıkça vazgeçildiği ŞİRKET tarafından yazılı olarak belirtilmediği sürece; ŞİRKET’nın sahip oldukları hakkı kullanmaktan feragat ettiği şeklinde yorumlanamaz.

11.2 Taraflar, işbu Sözleşme’den doğabilecek ihtilaflardan ŞİRKET’nın ticari defter ve kayıtları ile mikrofilm, mikrofis ve bilgisayar kayıtlarının H.U.M.K. 287. Madde anlamında muteber, bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teskil edecegini ve bu maddenin delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul ve beyan eder.

11.3 İşbu Sözleşme ve eklerinde yapılacak her türlü değişiklik Taraflar arasında imzalanacak ek protokol veya taahhütnameler ile düzenlenecek olup; imzalandıkları tarihten itibaren işbu Sözleşme’nin eki ve ayrılmaz parçası olacaktır.

Servis Sözleşmesi | Gizlilik Bildirimi | Sıkça Sorulanlar | Destek | İletişim